Starbucks объявила очередную волну корпоративных сокращений: компания урежет штат примерно на 300 сотрудников в США и начнёт пересмотр международного корпоративного персонала, одновременно закрыв часть региональных поддерживающих офисов. Сеть подчёркивает, что сокращения не затронут сотрудников кофеен.
Что именно планируют закрыть и сколько это стоит
В компании пояснили, что совокупные расходы, связанные с выходными пособиями и пересмотром офисных площадей, приведут к реструктуризационным расходам в размере 400 млн долларов. Из них около 280 млн долларов будут признаны как безденежные списания, связанные с обесценением долгосрочных активов, а примерно 120 млн долларов — это прямые денежные выплаты, связанные с увольнениями.
Часть общей перестройки под управлением Брайана Никкола
Это уже третья серия корпоративных увольнений с тех пор, как должность генерального директора занял Брайан Никкол. В феврале 2025 года компания сократила 1 100 рабочих мест и отказалась от заполнения нескольких сотен вакансий. Семь месяцев спустя последовала ещё одна волна — около 900 сокращённых должностей в неклассной рознице в рамках плана реструктуризации на 1 миллиард долларов.
Широкий контекст: почему реструктуризация продолжается
При Никколе Starbucks проводит масштабную перестройку американского бизнеса: улучшает работу кафе, вводит новые популярные позиции в меню, возвращает в залы посадочные места и усиливает штат в кофейнях. Эти меры помогли компании стабилизировать продажи после падения спроса, вызванного усилением конкуренции и более экономным поведением потребителей.
Экономические результаты и сигналы восстановления
За последний квартал в США сопоставимые продажи в тех же точках выросли на 7,1% — благодаря увеличению числа транзакций на 4,3%. Для компании это уже второй подряд квартал роста трафика в американских кафе, что руководство рассматривает как признак того, что план восстановления работает.
«Этот квартал стал важной вехой для Starbucks — и поворотом в нашем обновлении», — сказал Брайан Никкол в видеозаписи вместе с публикацией финансовых результатов за второй финансовый квартал.
Как это отразится на персонале и офисах
По состоянию на 28 сентября 2025 года у Starbucks насчитывалось около 9 000 сотрудников в США в непроизводственных (nonretail) ролях и примерно 5 000 международных сотрудников, работающих в региональных поддерживающих операциях. Новое сокращение в 300 человек касается именно корпоративных позиций в США; полный пересмотр международного корпоративного персонала ещё продолжается.
В заявлении компании также подчеркнули, что лидеры подразделений провели жёсткую ревизию функций, чтобы сузить фокус, определить приоритеты, уменьшить сложность процессов и сократить издержки. По словам представителя Starbucks, эти шаги вписываются в стратегию «Back to Starbucks» и направлены на возвращение компании к стабильному и прибыльному росту.
Решение о дополнительных сокращениях и закрытии офисов совпадает с фазой, когда сеть добивается улучшения потребительских показателей в США. Тем не менее компания продолжает балансировать между инвестициями в обслуживание и кафе и необходимостью оптимизировать корпоративную структуру, чтобы снизить издержки и укрепить прибыльность.
